永安苹果售后维修服务网点：使用 iPhone 12 时 Siri 不会正常回应怎么办？

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如果您在呼叫 Siri 时，没有得到任何回应，或偶尔才能获得回应，可以尝试检查如下设置：

检查设置：

1.前往 iPhone 设置-Siri 与搜索，确保用“嘿 Siri”唤醒已经打开。

如果您希望在 iPhone 屏幕锁定时也能够正常使用 Siri，请开启“锁定时允许使用 Siri”。

小提示：当设备处于锁定或非锁定状态时，Siri 的回应可能会有所差别，部分功能需解锁设备才能调用，取决于具体的指令和需要调用的功能。

2.前往 iPhone 设置-辅助功能-Siri，打开“始终用嘿 Siri 唤醒”。

如果没有开启这个设置，当设备屏幕朝下或被挡住时，Siri 不会响应。

尝试重新设置“嘿 Siri”：

1.前往“设置”，轻点“Siri 与搜索”。

2.关闭“用‘嘿 Siri’唤醒”，然后重新打开。

3.当出现“设置‘嘿 Siri’”屏幕时，轻点“继续”，说出您在屏幕上看到的每个命令。

4.轻点“完成”。

如果您无法设置“嘿 Siri”，或者在重新设置之后，Siri 没有反应，请在提前备份好数据后，尝试将设备更新最新正式版系统。

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