永安苹果售后维修服务网点：苹果官方已确认 iOS 13 存在 Bug：导致 iPhone 储存空间 “其他”占用过多

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根据最新的官网文档显示，苹果官方现在已经确认 iOS 13 以及 iPadOS 13 中存在一个问题，导致系统将无法自动释放储存空间，储存空间会出现大部分被“其他”占用的情况。

用户可以点击 iPhone 设置-通用-iPhone 储存空间，来查看储存空间的使用状况。如果您将界面下滑到底部，发现“其他”项目异常占用过高，可能是受到 iOS 13 Bug 的影响，需要升级到 iOS 13.6.1 以上的版本来解决这一问题。

目前 iOS 13.6.1 已经关闭验证，可以升级到 iOS 13.7。

更新设备：

如果您在更新设备之前，没有足够的储存空间，可以在备份好所有数据后，通过电脑更新您的设备。

1.备份重要数据：您可以使用 iCloud 、iTunes 或爱思助手备份数据。为防止意外情况，您可以使用多种方式进行备份。

2.如果储存空间不足，您可以在备份成功后，还原手机抹掉所有内容和设置，然后再进行升级。

3.升级方法：

在 iPhone 上升级：前往“设置”-“通用”-“软件更新”，并安装 iOS 13.7。

通过爱思助手升级：

打开爱思助手 PC 端，将 iOS 设备连接到电脑，选择 iOS 13.7 版本，点击“立即刷机”并耐心等待刷机完成。

注意事项：如果储存空间已满，请不要勾选爱思助手中的“保留资料刷机”，也不要在手机上直接升级。需要提前备份数据，并还原清空手机中的数据之后再刷机升级，否则可能会出现白苹果问题。

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