永春苹果售后维修服务网点：苹果又被“冤枉”，iPhone 进水损坏并不保修

欢迎大家来到永春苹果售后维修服务中心网站，关于“苹果手机故障、苹果无法开机、苹果更换电池、苹果进水维修、苹果主板维修、苹果更换屏幕”的问题，大家可以直接拨打我们网站的电话，我们有专业的售后客服为您详细解答！

近日有 iPhone 用户向媒体投诉，自己的 iPhone XS Max 在 10 厘米水下停留 2 分钟后损毁，而在购买的时候广告称手机是 IP68 级的，在水下 2 米能放置 30 分钟，因此误以为 iPhone 是可以在水下进行操作的。

iPhone 进水损坏并不保修是老生常谈的问题，大家千万别以为 iPhone “抗水” 就是 “防水” 了，进水损坏只能自费维修。

对于抗水性能，苹果零售店工作人员表示，新机器是可以的，而且是实验环境下，抗水并不是防水。

事实上，苹果官网对 iPhone 的抗水性能有明确说明，iPhone 11 Pro 和 iPhone 11 Pro Max 防水效果在 IEC 60529 标准下达到 IP68 级别（最深 4 米的水中放置最长 30 分钟），iPhone 11 防水效果在 IEC 60529 标准下达到 IP68 级别（最深 2 米的水中放置最长 30 分钟），iPhone XS 和 iPhone XS Max 防水效果在 IEC 60529 标准下达到 IP68 级别（最深 2 米的水中放置最长 30 分钟），iPhone SE（第 2 代）、iPhone XR、iPhone X、iPhone 8、iPhone 8 Plus、iPhone 7 和 iPhone 7 Plus 效果在 IEC 60529 标准下达到 IP67 级别（在最深 1 米的水下停留时间最长可达 30 分钟）。

防溅、抗水、防尘性能并非永久有效，防护性能可能会因正常磨损而下降。浸液损坏不在保修保障范围内。

为了防止浸液损坏，在使用时建议避免以下操作：

带着 iPhone 游泳或洗澡、将 iPhone 置于高压力或高流速的水中、在桑拿或蒸汽房内使用 iPhone、故意将 iPhone 浸入水中、在建议的温度范围以外或极其潮湿的条件下使用 iPhone、使 iPhone 跌落到地上或受到其他撞击、拆解 iPhone。

这以上就是 永春苹果维修服务中心的专业维修技师给大家讲解的全部内容，当大家手机出现问题以后，希望小伙伴们不要感到惊慌，在这里， 永春苹果维修服务中心的专业维修技师建议大家遇到自己解决不了的问题以后，可以去当地的手机维修点进行维修。如果想要了解更多手机维修相关资讯，欢迎关注我们。